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changement de carte SIM - je suis à l'étranger!
Bonjour,ma fille a trouvé une carte SIM dans ma boite aux lettres en Belgique, cependant je suis à l'étranger et bloquée ici au vu de la situation sanitaire.Si ma carte SIM s'arrete alors que je suis encore ici, je n'aurai plus aucun moyen de communication. Mon mari étant malade, je d
Problème
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Mon numéro mobile
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Message sur toutes les chaines : "Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 0800 43 930 ..."
Bonjour, j'obtient ce message sur toutes les chaines de mon voocorder, je suis en ordre de factures. Pouvez-vous m'aider?
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
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Démarchage à domicile
Bonjour. Ce mardi 18/10/2022 à midi 15 (!!!), une démarcheuse de Voo s'est présentée à notre domicile. Lorsque je lui ai fait remarquer l'autocollant "Stop au démarchage" à côté de notre sonnette, cette dame m'a prise de haut en me certifiant qu'elle était dans son droit et que l'autocoll
Problème
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Mon abonnement VOO
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Facture nouvelle TV à payer par domiciliation
Bonsoir, Une nouvelle TV à 159 EUR avec une carte à 20 EUR a été achetée et payée par bancontact lors de la livraison comme demandé par VOO mais une nouvelle facture à payer (comprenant ces 179 EUR) par domiciliation a été émise avec la mention "payé". Pouvez-vous me confirmer que ce montant ne
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Ma facture
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pas de réseau gsm à l'intérieur de ma maison
Je n'ai pas de réseau gsm lorsque je me trouve à l'intérieur de mon domicile. Parfois, mais très rarement, j'ai une ou deux barres réseau sur mon appareil.De ce fait je ne peux pas passer d'appels, mais plus grave, les appels entrant ne sont pas actifs (lorsque je quitte la maison, je reçois un sms
Problème
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Mon téléphone mobile
Ordinateur à louer
Salux, Une petite nouveauté sous nos latitude ... la location d'un ordinateur ... En effet, pour 30 euros par mois, vous pouvez louer un ordinateur super puissant ... 8 threads dédiés d'un processeur serveur Intel XEON, 12 Go de RAM et 256 Go de stockage. Bien entendu ... c'est à voir ... Pers
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La communauté
Bonjour, Il n'est plus possible de s'abonner à Melody. Les seules personnes qui ont encore accès à cette chaîne sont celles qui ont des anciens abonnements.
chaine inaccessible
je suis abonnée à "family fun" et je ne sais pas accéder à C melody, on me dit de m'abonner et quand je fais ce qui m'est demandé, je reçois la réponse déjà abonnée !! que faire ? j'ai déjà éteint et rallumé ma box sans résultat. Merci de votre réponse
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Museum : la première chaîne entièrement dédiée à l'Art
Bonsoir ! Voo diffusera t'il un jour cette Chaîne de télévision ? voir : https://www.facebook.com/pg/museumtv.fr/about/?ref=page_internal
Question
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Mes chaînes TV
Oui, je me demande si la sœur de REUL n'a tout simplement pas oublier d'éteindre le décodeur le soir et qu'en voulant rallumer le tout elle a allumer la télé et éteint la box. Je dirait donc comme Lodanum rebrancher le coax sur la box, remettre le h
Box .évasion - écran neige
Bonsoir, Ce vendredi 8 mars 2019, un technicien de VOO est venu installer une box évasion pour remplacer mon ancien décodeur beige S6 obsolète mais fonctionnait très bien. Ce samedi, j'allume mon téléviseur avec la télécommande de la Box évasion comme expliqué par le technicien. PLUS RIEN. ECRAN N
Problème
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Code erreur 8401 puis
Bonjour, j'ai une box évasion et un modem il y a deux jours nous avons eu un code erreur 8401 Hier, plus aucune chaine n'étaient disponibles : s'abonner à cette chaine !!! sauf le 3 de la RTBF !! Que dois-je faire pour solutionner cela? Merci d'avance pour votre réaction La Campagnarde
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Ma box .évasion
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Solution officielle
Box évasion qui s'est mise en mode reboot à 20h aujourd'hui
Bonsoir, A 20h, ma box évasion s'est arrêtée et s'est mise en mode boot. Après un certain temps, elle de met en mode "Patientez", puis au bout d'un certain temps apparaît une grosse ligne horizontale blanche et puis, le boot recommence. Cela fait plus de 15 minutes que ça dure. J'ose espérer que ce
Problème
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Ma box .évasion
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La météo s'emballe : 35° à l'ombre puis des orages potentiellement violents !
Attention, les éléments vont peut-être se déchaîner... Après les 35° de cette après-midi, les orages vont arriver par la frontière française. L'alerte est orange, donc pas anodine... Merci à Météo-Belgique pour l'info-graphisme.
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La communauté
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Alerte à la fraude (vu sur Vooassistance).
Bonjour à tous, Je viens de voir un message d'alerte à la fraude sur vooassistance. Je n'ai pas vu d'avertissement via d'autre canaux, donc je publie l'info ici. Alerte à la fraude au nom de VOO ! Plusieurs abonnés nous informent qu'une tentative de fraude au nom de VOO est en train de circuler.
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Ma sécurité sur le web
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Promo passage pack DUO à TRIO?
Bonjour, Je possède un pack DUO tv-internet et j'ai vu l'offre de promotion de réduction de 33€ pendant 6 mois du pack trio avec mobile, dans les conditions il es marqué que "Pour le client VOO existant, cette offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un service fixe complémentaire à sa formul
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Mon abonnement VOO
Erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne
Nous avons le même problème mais que sur 1 box la deuxième n'a pas ce soucis. Et nous sommes de Courcelles.
Problème
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Ma box .évasion
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À combien me reviendrait mon abonnement télévision internet téléphone fixe et mobile
Bonjour, proposition de voo à quel prix? j'ai actuellement le trio un peu à 37,60 avec box évasion internet un peu 75mbps 100go. tel fixe de l'ordre de 10 euros par mois et télévision de base à 19,00 euros. mon gemmes entre 12 et 20 euros par mois. comment examiner cette proposition de voô avec to
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Mon abonnement VOO
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Changement d'abonnement pack trio passionnément à All In One
Bonsoir, Je me suis rendu chez un revendeur hier vers 18h pour passer d'un pack trio passionnément à un pack All In One parce que j'ai souhaité changer d'opérateur Mobile de Proximus à Voo mobile. A cette heure je suis toujours chez Proximus, le changement de s'est pas encore effectué et je vois da
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Mon abonnement VOO
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Où se trouve la réduction pour Canalplay à 1€ sur ma facture ?
Etant en vacances, j'ai été séduit par l'offre à 1 € pour Canal Play. Or quelle ne fut pas ma surprise en voyant ma dernière facture ?? Une personne peut-elle me répondre sur cette arnaque monumentale ??? Merci !
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Ma facture
Solution acceptée
Fermé
Je ne parviens plus à me connecter au VPN de mon entreprise
Bonjour, Depuis peu, je ne parviens plus à activer le VPN de mon entreprise afin de faire du télétravail. L'administrateur est intervenu sur mon poste et me demande d'activer l'option VPN Pass Through auprès de VOO. Pouvez vous me renseigner sur cette manipulation? D'avance merci
Problème
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Ma connexion Internet
Si vous avez d'autres questions par rapport à BeTV, VOOmotion ou autre, n'hésitez pas à les poser :) Hello, Je reviens sur ce sujet puisqu'on me le propose gentiment :innocent: je regarde la "télé" principalement depuis mon pc, il m'arrive donc d
Marcs
commenté
il y a 5 ans
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BeTv vs Voomotion vs VOD
Bonjour, Je me posais une question dont je n'ai pas trouvé réponse sur le forum. Pourquoi diable BeTv n'est pas disponible sur le liveTV de voomotion ? Pourquoi utiliser un système différent ? Cela d'autant plus que "Be à la demande" est lui bien disponible sur voomotion me semble t'il. Pourquoi
Question